[Promutuel Assurance

Pour Promutuel Assurance, notre réponse fut l’optimisation des prestations de services, et conséquemment de la satisfaction des clients.

Expérience client

Pour cette compagnie d’assurance très bien implantée au Québec, quatrième en importance, nous avons bonifié les standards de qualité pour optimiser la prestation de services de deux mutuelles : Littoral et Portneuf. L’exercice a permis d’uniformiser les services auprès des différentes clientèles et d’augmenter la satisfaction des clients.

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Pour Promutuel Assurance, notre réponse fut l’optimisation des prestations de services, et conséquemment de la satisfaction des clients.

Expérience client

Pour cette compagnie d’assurance très bien implantée au Québec, quatrième en importance, nous avons bonifié les standards de qualité pour optimiser la prestation de services de deux mutuelles : Littoral et Portneuf. L’exercice a permis d’uniformiser les services auprès des différentes clientèles et d’augmenter la satisfaction des clients.

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